Mehrwertsteuer- und DDP-Lieferrichtlinie
Ⅰ. Preise und Zusammensetzung
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Alle angezeigten Preise beinhalten 19% deutsche Mehrwertsteuer sowie Zölle und Einfuhrabgaben.
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Der Gesamtbetrag, der bei der Bestellbestätigung angezeigt wird, ist der endgültige Zahlungsbetrag.
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Es sind keine weiteren Zahlungen bei der Lieferung erforderlich.
Ⅱ. Anwendungsbereich
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Gilt für Bestellungen innerhalb Deutschlands und in Überseegebieten.
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Die Mehrwertsteuer ist bereits im Preis enthalten, es sind keine zusätzlichen Formalitäten erforderlich.
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Falls sich der Mehrwertsteuersatz ändert, wird der Preis entsprechend angepasst und die Änderung wird im Voraus bekannt gegeben.
Ⅲ. DDP-Lieferung
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Alle Bestellungen werden im DDP-Modus (Delivered Duty Paid) versendet, Zölle und Steuern sind vor der Ankunft in Deutschland beglichen.
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Kunden müssen keine zusätzlichen Zollabwicklungen vornehmen oder weitere Zahlungen leisten.
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Der Versand erfolgt über DHL, FedEx oder UPS, alle Sendungen sind vollständig nachverfolgbar.
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Bei Fehlern in der Adresse, Lieferproblemen oder Zollkontrollen wird der Kundenservice umgehend Unterstützung leisten.
Ⅳ. Zoll und Compliance
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Jede Lieferung enthält eine Handelsrechnung sowie die notwendigen Zoll- und Compliance-Dokumente.
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Verpackung, Etiketten und Anleitungen entsprechen den deutschen und europäischen Normen und garantieren eine reibungslose Zollabfertigung.
Ⅴ. Transparente Preisgestaltung
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Preise beinhalten:
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Deutsche Mehrwertsteuer (19%)
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Zölle und Einfuhrabgaben
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Zollgebühren
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Verpackung und Etikettierung nach EU-Normen
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Bei Lieferung werden keine zusätzlichen Kosten berechnet.
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Ⅵ. Rechnungen und Belege
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Nach Bestätigung der Zahlung wird eine elektronische Rechnung ausgestellt, die Einzelpreise, Mehrwertsteuer und Gesamtbetrag enthält.
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Die Rechnung kann für den After-Sales-Service, Steuererklärungen oder Rückerstattungen genutzt werden.
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Alle Gebühren werden vor der Zahlung transparent dargestellt, es gibt keine versteckten Kosten.
Ⅶ. Versand- und Lieferzeiten
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Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach der Bearbeitung versendet.
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Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7-14 Werktage, je nach Zielort und Versanddienstleister.
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Zusätzliche Versandkosten entstehen bei falscher Adresse oder Rücksendung aufgrund von Ablehnung der Lieferung, diese sind vom Kunden zu tragen.
Ⅷ. Geografische Einschränkungen
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Diese Richtlinie gilt für Bestellungen innerhalb Deutschlands und in Überseegebieten.
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Falls rechtliche oder logistische Einschränkungen bestehen, wird der Kunde vor Abschluss der Bestellung darüber informiert.
Ⅸ. Kundenservice
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Adresse: 5917 DEWITT PL, LAKE WORTH, FL, 33463-1537
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Telefon: +1(565) 654-5654
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E-Mail: hello@mobirno.com
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Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)